フリーランスの日報から行動量の過不足をAIが判定し、LINEで毎日付き添うAIコーチのMVPを開発
WithCo様は、フリーランスや個人事業主が事業を伸ばすためのプログラムを運営しています。毎日の伴走をコンサルタントの手だけで続けるのは難しいため、当社はLINEで受講生に毎日付き添うAIコーチのMVPを約5ヶ月で開発しました。受講生の日報から、AIが行動量の過不足を判定します。
プロジェクト概要
| 業種 |
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|---|---|
| 対象業務 |
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| 提供形態 | LINE公式アカウント＋LIFF |
| 主な技術 | LLM（AIコーチング）、Supabase |
困っていたこと
WithCo様の「Achievers」プログラムは、成果を出したいフリーランスや個人事業主を支えています。成果を出す人は目標と今の差を分かっていて、今日やることがはっきりしている、というのがWithCo様の見立てです。
ただ、毎日の振り返りに人のコーチが付き添い続けるのは費用の面で難しく、コンサルタントの人数にも限りがありました。
作ったもの
受講生がLINEの中で目標を立て、毎日と毎週の振り返りをAIと続けられる仕組みを作りました。
- 質問に1つずつ答えて決める、最終目標とそれを支える指標
- 毎晩の日報の案内と、良かったこと・やり直すなら・明日の最重要・準備の4つの振り返り
- 明日のタスクを指標の目標と比べ、行動量の過不足を伝えるAIのフィードバック
- 翌朝に確定したタスクを知らせる通知
- 週の振り返りでの遅れの判定と、取り戻す行動と期日の登録
- いつでも話せるAIのコーチング。指標は達成したのに最終目標に届かないときは、行動の量・質・方向を一緒に見直します
段階的に広げた
受講生がふだん使うLINEのトークと、LINEの中で開く入力画面だけで使えるようにしました。登録は招待コードで、プログラムの受講生だけが使えます。
AIとのやり取りは、途中で1つの会話にまとめました。日報へのフィードバック、タスクの直し、相談を別々の入口にせず、同じトークで受けます。受講生はフィードバックに返信するだけで、明日のタスクを直せます。
結果
毎日の振り返り、週の見直し、いつでもできる相談をLINEの中でAIが受け持つMVPを、約5ヶ月で納品しました。日報と週の振り返りで入力した内容はLINEのトークにも残り、受講生があとから読み返せます。
分かったこと
AIとのやり取りは、入口を1つの会話にまとめると、受講生は使い分けを覚えずに話しかけられます。作る側も返信の振り分けを持たずに済み、今回はタスクを直すときだけAIがデータを書き換える形で、MVPを小さく仕上げられました。
同じ課題をお持ちの方へ
人の手で続けている伴走やフォローは、使い慣れたアプリの中でAIに受け持たせる形から試せます。まずは小さなMVPで、利用者が続けてくれるかを確かめるところから始められます。
